伴随着购买行为的升级换代，智能制造、互联网+、共享经济、移动支付等大范围普及，线上电商和高昂的运营成本冲击着传统线下零售，关店潮持续；而近年来高速发展的电商零售也进入了激烈的同质化竞争，利润不断流失。随着“新零售”模式的逐步落地，线上和线下将从原来的相对独立、相互冲突逐渐转化为互为促进、彼此融合。
为帮助零售业拥抱新零售，探索推广零售经营新技术、新模式、新产品、新业态，进一步提升零售行业与新型信息化、互联网化的有效结合，促进零售企业与优质服务商企业的资源整合和交流合作。本届展会由上海新迹展览服务有限公司联合相关组织机构定于2019年10月18-20日在杭州国际博览中心召开“第二届杭州国际新零售产业博览会”展会以“新零售、新机遇、新商业”为主题，通过不同的展品类别相互交融与渗透，为新零售的发展做出贡献。在首届成功举办情况下，本届主办方将加大力度，特设五大展区联袂献出。预计展出面积将超过三万平米，数十场精彩论坛、吸引五百多家企业参展以及近六万人次专业观众莅临现场，展会将以依托杭州巨大的市场优势、结合全网，全渠道，全球范围内的推广宣传，全力打造成亚太地区超影响力的新零售业态的采购交流盛会。〓展会亮点〓
1、冠军企业首秀平台
杭州国际新零售产业展是新零售产业"冠军企业首秀平台"。2019年，展会将通过增加更多的新元素、鼓励更多的企业发布新产品和新技术、进一步加强知识产权保护、完善展会服务等措施鼓励更多、更好的企业进行"首秀"，让企业共享新零售产业的新格局。
2、"人无我有，人有我优"
杭州国际新零售产业展既是涵盖全产业链的"全能冠军"，又是每个题材板块的"单打翘楚"。"人无我有，人有我优"是新零售产业展所独有的优势和特色。
3、全方位立体宣传
作为行业盛事，每届杭州新零售产业展都是主流媒体与行业的焦点。多名国内外相关政府机构领导亲临现场，重点邀约全球 500＋媒体策划专题报道，走访各地组织行业活动、制作行业特刊等一系列立体式的宣传推广。
4、五大展区联袂展出，供需精确对接
为了涵盖新零售产业链能够同时突出重点，使参展商及观众能够更加明确目标群体，提高供需双方的参展效率。主办方经过充分的调研后，对展位进行了系统规划，正式确立了电子商务展区、无人店及无人自助售货设备区、商品及供应链服务区、商业支付系统及设备展区和连锁加盟展区等五大特色专区。
