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1）安装简捷：直接安装在工作人员的电脑中。
2）呼叫下一位: 将呼叫排队该窗口的下一位等候办事人。当点击该按钮，则在LED中显示及其声音播放中听到“请xxx号到xx窗口办理”的信息。
3）重复呼叫: 当呼叫下一位后,重复呼叫处于激活状态,这个时候可以通过点击该按钮在LED中显示及其声音播放中听到”请xxx号到xx窗口办理”的信息。
4）顾客未到: 当呼叫下一位后,在播放信息后没办事人来办理时,通过点击该按钮取消对该办理人的业务办理。
5）号码滞后: 用于办理人因事暂时离开,通过该按钮将其排队顺序调整到下一位或后几位。
6）指定呼叫: 需要在前面的编辑框中输入票号流水号,方可进行指定呼叫。
7）窗口转移: 用于某些办事人需要调整到其他窗口办理业务时,其中下拉框是选择某个窗口序号。
8）办理完成: 当办理一个业务完成后,点击该按钮结束该办理人的业务。
9）暂停服务: 当工作人员处于休息或者处于非办理状态时,点击暂停服务, 相应的综合信息屏、窗口显示屏均
显示暂停服务。
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