针对医院目前普遍存在的缴费时间长、缴费秩序混乱的现象,成都杰瑞达科技有限公司专门设计了此款自助缴费机。患者可以在自助设备上刷就诊卡缴纳各种费用,缴费快捷且无需排队。
一、系统实现的主要功能有:
1、门诊缴费
患者在医生开单后(检查、检验、处方),可在自助设备上通过刷就诊卡自助完成缴费,打印缴费凭条,患者持缴费凭条和就诊卡等到执行科室做检查或药房取药。
2、门诊费用清单
患者就诊完毕,可以持就诊卡在自助设备上自助查询当天的门诊费用清单(含挂号、检查、检验、处方等全部门诊收费科目),并可打印费用清单。
3、住院费预存
患者或患者家属在办理入院登记后,需要预存住院费的,可在自助设备上刷患者的就诊卡,确认患者信息,然后输入缴费金额,通过银行卡完成支付。
4、住院费用清单
患者或患者家属在自助设备上通过刷就诊卡或输入住院号,查询每日住院费明细清单,并能自助完成费用清单的打印。
二、产品价值
1.减轻医院就诊各环节工作量,提高医院就诊效率,缓解了医院的“三长一短”问题;
2.降低了医院运营成本;
3.患者可用多种方式进行挂号,从根本上解决了挂号难的问题;
4.提升患者就诊体验,提高满意度,改善了医患关系;
5.医院提高了服务水平,打造优势品牌。
三、产品特点
1.技术先进
采用了二代身份证识别技术、钞票真伪鉴别技术、自动发卡技术、自动三合一卡读写技术、多种面额纸币收钞、加密传输技术、整机抗暴技术,具有领先的技术优势。
2.界面美观
软件系统采用了微软最新的WPF编程技术,界面美观、视觉效果酷炫。为了方便用户操作,系统提供分步导航显示,并有语音提示、动画引导,人机交互界面非常友好。
3.应用安全
自助设备采用的密码键盘是具有三防功能的3DES 加密金属密码键盘,经过了银联中心和PCI2.0 认证。二代证读卡器符合公安部相关要求,机柜通过了公安部抗暴安全认证。收钞机具备钞票防伪功能。可提供摄像头摄像,保证应用安全。系统的日志文件详细记录了操作步骤,重要步骤同时保存在数据库,终端业务数据每次启动系统时自动备份,保证数据的万无一失。
4.维护方便
系统提供了对发卡、充值设备的远程监控功能,维护人员无需到现场即可了解设备的运行状态;系统提供“工作模式”和“维护模式”两种运行状态,在维护模式下,管理人员可方便的添加卡片、添加打印纸、清点和收取现金。
5.组合性好
系统是基于创新的“自助服务平台”架构的、系统可与其他业务系统(比如:发卡充值系统、挂号系统、化验单打印系统、导诊系统、评价系统等)无缝地组合装配,各业务系统相互独立但又是一个有机整体,装配后的系统运行稳定可靠。