厂家出售排队机、医院分诊排队、查询机、LED屏

2005年，深圳市艾步科技有限公司引进全套澳洲技术，吸收国外优秀同类系统的优点的同时又充分考虑了国内用户的使用习惯，成功设计生产了——艾步智能排队管理系统。本系统设计以结构简单、易于操作、工作可靠和极少维护为原则，为您提供物有所值，用有所效的系统。

艾步智能排队管理系统是利用电脑的科学管理功能代替人为排队的系统，很好地解决客户在服务机构办理业务时所遇到的各种排队、拥挤和混乱现象，为客户办理业务带来莫大的方便和愉悦。本系统可以对多个窗口、多种服务类型和随机出现的客流自动进行分类管理，顺序呼唤客户到对应的窗口前办理业务，实现服务人员与客户间的自动匹配服务，使客户能够充分地而且轻松自由地利用排队时间，做到人人平等，合理公正，井然有序。

艾步智能排队管理系统不但可以创造轻松的排队环境，对服务机构而言，不但是形象工程的具体体现，给予客户优质的服务，提高企业自身形象；并且并能够通过完善的系统管理功能，统计出客户流量、服务状况、员工的工作情况等重要信息，为企业科学地管理各部门，制定下一步的发展计划提供重要依据。该系统投资偿还期短，绝对是一项物超所值的投资。

系统八大特点：   

我们的系统成功的运用于银行、公安、车管所、税务. 法院 , 工商,海关,等各种办证大厅。

成功案例：

广东省深圳市福田公安户证大厅

广东省深圳市招行、农行、建行、中信等各大银行

广东省深圳市宝安交警大队

广东省深圳市罗湖医院. 南山医院. 中医院等各大医院.

广东省公安厅省车管所

        广东省公安厅茂名车管所

        广东省广州公安消防局

        广东省东莞公安消防局

        广东省深圳市罗湖区人民法院

        广东省深圳市地方税务局盐田管理分局

        广东省广州市番禺莲花山海关

艾步智能排号管理系统主要解决公众服务场所的客户排队问题，适用于银行、医院、电信、邮局、公安、海关、民航、工商、税务及车辆管理等行业。可以对多个窗口、多种服务类型和随机出现的客流自动进行分类管理，顺序呼唤顾客到对应的窗口前办理业务，实现服务人员与顾客间的自动匹配服务，使顾客能够充分地而且轻松自由地利用排队时间。本系统的推广应用对于改善公共服务部门的工作环境和服务质量是很有帮助的，同时也是一个社会文明发展的必然趋势。

　　艾步智能排号管理系统为多种服务类别、多队列(即多窗口)排号管理系统，多种服务类别包含某服务系统具有多项相对独立的服务而一个顾客一次只需要其中一项服务的简单情形，也包含一位顾客需要多项服务和业务内容本身必然需要多次排队的复杂情形。基本功能包括：号票打印、排队、显示/呼叫、预约、插队和掉队处理；同时还有客流数量、分布状况、等候时间、各窗口服务数量及效率等资料的查询和统计分析。

艾步智能排号管理系统由主控器、号票打印机、显示屏、语音呼叫器和窗口服务终端等设备构成。为了实现各个设备之间的正常连接和数据交换，系统采用总线方式连结，其通讯方式有RS-485和无线电两种方式，用户可以根据自己的需要进行选择。本系统限定最多可有255个设备。

在以RS-485总线通讯的系统中将采用集中供电的方式为各个服务终端提供电源十分便于安装和维护。

①    呼叫下一位客户：工作人员服务完当前客户后，呼叫下一位。

②    呼叫任意号码：当碰到紧急或有特殊情况的客户，可优先、任意呼叫。

③    复呼：当系统呼叫时，而客户恰好不在，可以暂时存储该客户号，以备稍后重新呼叫掉队号码，重新呼叫的次数及间隔时间可根据要求进行设置。

④ 任务队列之间的转移：需办理多个业务的客户在办理完一个业务后，可告知工作人员下面需办理的业务类别，工作人员可直接将其号码转入相应业务类别的队列首位（具体位置可设），客户不需重新取号，可用同一个号码办理完所有业务。

偶尔客户拿错任务序号票，也可即时转移到其他任务队列，无须重新拿号等待，即错号修正功能。

⑤ 客户预约：当VIP或其他客户需要时，可以将预约到系统中的任意服务时间、任意窗口、任意任务接受服务。

⑥ 客户插队：当客户（如长者）有紧急情况时可插队享受优先服务。如客户需要同时办理两项或以上业务时（一个柜台无法完成），也可享受插队优先服务。

⑦ 在线求助：可直接呼叫主管请求帮助、可接受或拒绝其他工作人员的帮助。

⑧ 队列支持：队列之间可相互支持，对兼可办理的业务，可在本队列没有客户时呼叫其它队列的客户。

⑨其他：如可以即时查询队列当前等待人数、暂停工作、增加任务、删除任务、终端下班等功能。

最大任务数：99种

 支持窗口数量：225个

 系统连接方式：RS－485，RJ45

 号票用纸：热敏打印纸

物理尺寸：（350*450*1450mm）

质材：合金

出票方式：按键选择出票

打印头寿命：15,000,000 lines                         

打印速度：120mm/sec

打印纸宽：80mm

切纸刀寿命：1，500,000cuts

电源：AC220V

物理尺寸：1046*558*90mm

发光管：

波长：红色665nm．

直径： F5.0

点间距: 4.7mm

亮度：红色:9mcd

使用环境：室内

运行环境：环境温度：-15℃~+60℃；环境湿度：≤95%

功能环境

电网电压适应范围：AC180V—240V（50HZ）

显示最大功耗：≤50W

显示平均功耗：≤30W

 物理尺寸：196×105×45mm

功率：30W

 电源：AC220V

额定功率：3W

最大功率：10W

直径：22.7cm

高：10.3cm

长：180，宽：112，高：40

电源电压：12V（由主控器供电）

最大功耗：1W

 接口：三个RJ45接口，一个PS－2接口，一个柜台显示屏接口，一个串口

长：67mm，宽：66mm，高：23mm

电源电压：12V（由主控器供电）

最大功耗：1W