(1) 一台发号机可带255个以内的服务窗口。排队号码超过9999号时,系统将自动从1号开始排序。当顾客抽取排队号票时,可从号票上的打印内容了解到在他(她)之前有多少人还在等待服务。
(2) 系统呼叫某一排队号码时,柜台显示屏(或主显示屏)将闪烁提示,语音系统将同时呼叫该排队号码。语音系统还可实现重呼当前号码、回呼上一号码、任意呼叫排队号码。
(3) 柜台显示屏和主显示屏可全中文滚动显示。
(4) 顾客手中的排队号码可在不同业务类别的柜台窗口之间实现相互转移。
(5) 产品可实现99台发号机相连,可同时管理服务大厅多个出入口的客流,且排队号码不重复。
(6) 系统设有任意优先级,使不同业务类别的柜台窗口均可优先处理本业务类别的柜台窗口依序应该得到尽快处理的排队号码。
(7) 系统设有扩展功能,当需要有关统计和管理数据时,可热键激活管理软件并打印。
(8) 系统可以形成网络管理,也可与互联网相连。
(9) 系统可以通过电话进行预约,预约成功后取得预约号,在相同时间办理业务时,可以凭预约顺序号优先办理。